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교환 및 반품 신청 양식

작성자 (ip:)

작성일 2018-01-15

조회 10397

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내용

<신청 양식>


주문자 성함 :

주문번호 :

교환 및 반품 사유:


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<<필독>>

-교환 및 반품 택배비는 동봉으로 받지 않으며 동봉 후 분실은 책임지지 않습니다.
-동일한 금액으로의 교환은 5,200원을 계좌로 입금해주세요.(2019년 3월 4일 기준으로 시제이택배 인건비 상승으로 인해 착불 비용만 2,700원으로 상향 조정되었습니다.)
-반품 택배비는 환불금액에서 차감 후 환불을 해드립니다.
-네이버페이 반품은 신청을 해주시면 담당자가 안내드립니다.
-휴대폰결제는 배송비 차감 후 환불처리가 불가하기때문에 전체 환불이신경우 왕복택배비 5,200원 입금해주시면 휴대폰 결제 전체 취소로 환불해드립니다.
  부분 환불이신경우 환불 받으실 계좌번호를 남겨주세요.(예를 들어 1월에 휴대폰결제로 주문 후 2월에 반품 신청을 하시는 분들도 계좌번호로 남겨주세요)
-불량으로 인한 반품시 불량상품만 반품이시면 무료 배송비가 적용되오나 불량이 아닌 다른 상품도 같이 반품이시면 택배비는 절반씩 부담됩니다.
-부분 배송으로 먼저 받으신 옷 중 교환이나 환불을 원하시는 경우 모든 상품 수령 후 교환 및 반품 신청을 해주셔야 택배비가 이중으로 청구되지 않습니다.
 부분적으로 먼저 받으신 상품을 교환 및 환불을 하시는 경우에는 배송비는 고객님 부담이오니 착오 없으시기 바랍니다.
-불량교환시 동일한 옵션(컬러 및 사이즈)로만 교환 가능하며 옵션 변경시 배송비는 절반 부담을 해주셔야합니다.
-오배송 및 불량으로 인한 교환 및 반품이더라도 저희 계약택배사인 '시제이택배'를 이용하며 개인 사유로 인하여 타택배사 이용시 추가 요금은 고객님 부담이십니다.


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